Belangrijke informatie over de 11 kW on-board charger van je elektrische Opel
Zorgeloos en comfortabel elektrisch rijden in je Opel – daar kun je op rekenen, vandaag én in de toekomst.
Daarom informeren we je graag over een aanvullende servicemaatregel en extra zekerheid voor een aantal van onze volledig elektrische voertuigen.
Aanvullende service en extra zekerheid
Bij een beperkt aantal voertuigen met een eerste generatie 11 kW on-board charger van Mahle kan in specifieke situaties een storing optreden die invloed heeft op het laadproces. Om dit te voorkomen, zijn er technologische en software-updates ontwikkeld.
Daarnaast biedt Opel een uitgebreide, speciale dekking voor de 11 kW on-board charger. Deze regeling geldt ook wanneer de reguliere fabrieksgarantie van 2 jaar is verlopen.
Wat houdt de speciale dekking in?
- Dekking tot 8 jaar of 160.000 kilometer*
- Kosteloze reparatie of vervanging van de on-board charger indien nodig, uitgevoerd door een erkend servicepunt van Opel in Nederland
- Altijd ondersteuning via het erkende servicenetwerk van Opel
* Wat het eerst wordt bereikt, gerekend vanaf de datum van eerste registratie van de auto.
Ervaar je laadproblemen?
Komt je Opel in aanmerking?
Heb je al kosten gemaakt?
Zo dien je een aanvraag in
Klik hieronder op de link om je aanvraag te starten. Je wordt doorgestuurd naar het Stellantis Business Platform, waar je eenvoudig een account kunt aanmaken. Vervolgens kun je stap voor stap de aanvraagprocedure doorlopen.
- Taal instellen op Dutch
- Klik op Account aanmaken
- Volg de stappen op het scherm van Stellantis Support
- Nogmaals e-mailadres bevestigen op het scherm
- Bevestigingsmail openen en volg de instructies
- Vul de gevraagde gegevens in
- Klik rechtsboven op Opslaan om de aanvraag te voltooien
Na ontvangst wordt de aanvraag zorgvuldig beoordeeld. Vervolgens volgt bericht over de verdere afhandeling. Houd er rekening mee dat dit enige tijd kan duren.